Политика за обработване и защита на лични данни на пациенти
Дентален център „Медикъл Дент Консулт“ ЕООД • В сила от: 2018 г. (актуализирана)
I. Защо да се запознаете с настоящата политика?
„Дентален Център Медикъл Дент Консулт“ ЕООД обработва лични данни във връзка с предоставяните здравни услуги. Ако сте наш пациент, това означава, че ние съхраняваме и използваме в рамките на нашата работа данни за Вашето име, ЕГН, телефон за връзка, e-mail и Вашето здравословно състояние.
Тази политика има за цел да разясни защо тези лични данни са ни необходими, за да вършим своята работа и да се грижим за Вашите зъби, венци и общото Ви здраве съобразно нашата специализация и умения.
В израз на нашия ангажимент да гарантираме най-високата степен на защита на Вашите лични данни, ние сме изготвили вътрешни правила и спазваме стриктни процедури за контрол върху обработването на лични данни, които са съобразени с изискванията на Общия регламент за защита на личните данни (GDPR).
II. Данни за администратора на лични данни
„Дентален Център Медикъл Дент Консулт“ ЕООД е еднолично дружество с ограничена отговорност, регистрирано и действащо съгласно законите на Република България.
- Адрес: гр. София 1407, р-н Лозенец, ул. „Джеймс Баучър“ № 114, офис № 5
- Телефон за връзка: 02 963 0737
- Имейл за кореспонденция: office@medicaldent.bg
- Уебсайт: www.medicaldent.bg
III. Коя информация представлява лични данни и защо я обработваме?
„Дентален Център Медикъл Дент Консулт“ ЕООД прилага своите стандарти за конфиденциалност по отношение на всяка информация, която ни стане известна в хода на нашата дейност. Личните данни включват:
- Основни идентификационни данни: три имена, ЕГН, дата на раждане;
- Данни за контакт: телефонен номер, адрес, електронна поща (e-mail);
- Специални категории данни (здравни данни): дентален статус, медицинска история, анамнеза, рентгенови снимки и диагностични томографии, план на лечение;
- Технически данни и записи: записи от камерите за видеонаблюдение в общите части на клиниката (с оглед сигурност и опазване на реда).
Вашите лични данни са ни необходими, за да можем да предоставяме нашите услуги, включително и конкретна информация за Вашето здравно състояние. Без тази информация не можем да гарантираме качеството на извършваната медицинска диагностика и предоставяните здравни услуги. В рамките на нашата дейност не се вземат автоматизирани решения (профилиране) по отношение на Вас.
IV. На кого предоставяме Вашите лични данни?
Ние изпълняваме сами нашите здравни услуги. Конкретни категории трети страни, които могат да имат достъп при строга конфиденциалност, са:
- Зъботехнически лаборатории: за изработване на персонализирани протетични конструкции, фасети или коронки (предоставя се само информация за медицинските параметри, без идентифициращи данни за пациента);
- Счетоводство и финансово-правно обслужване: за изпълнение на данъчните и счетоводни закони;
- IT поддръжка: лица и доставчици на софтуерни системи при спазване на регламентирани споразумения за поверителност;
- Публични органи: НОИ, НАП, органи на МВР или съдебната власт – само в предвидените от закона случаи.
V. За какви цели и за какъв срок обработваме личните данни?
1. Предоставяне на медицински и дентални услуги
Идентифициране на пациента, записване и напомняне за час, извършване на диагностика и лечение. Данните се съхраняват за срока на лечението и 6 години след неговото приключване с оглед гаранция за качеството на извършените услуги.
2. Изпълнение на законови задължения (Счетоводство)
Съгласно чл. 12 от Закона за счетоводството: счетоводни регистри и финансови отчети – 10 години; останали носители на счетоводна информация – 3 години.
3. Сигурност и охрана (Видеонаблюдение)
За защита на пациентите, персонала и материалната база. Записите се съхраняват до 2 месеца, освен в случай на инцидент или разследване от компетентни органи.
4. Напомняне за профилактика и новини (при изрично съгласие)
За изпращане на напомняне за контролен преглед или полезна информация съобразно Вашите нужди. Можете да оттеглите съгласието си по всяко време.
VI. Какви са Вашите права?
Като субект на лични данни, по всяко време имате право на:
- Право на достъп: да получите потвърждение дали обработваме Ваши данни и достъп до тях;
- Право на коригиране: да поискате поправка на неточни или непълни данни;
- Право на изтриване („право да бъдеш забравен“): при липса на правно основание за продължаване на обработването;
- Право на ограничаване на обработването: при определени условия (напр. оспорване на точността);
- Право на преносимост на данните: да получите данните си в структуриран, широко използван формат;
- Право на възражение: срещу обработване на основание легитимен интерес или директен маркетинг;
- Право на оттегляне на съгласието: по всяко време, без това да засяга законосъобразността на обработването преди оттеглянето.
За да упражните правата си, можете да подадете писмено заявление на адреса на клиниката или по имейл на: office@medicaldent.bg. Срокът за отговор е до 1 месец.
VII. Компетентен надзорен орган
Ако считате, че Вашите права са нарушени, имате право да подадете жалба до надзорния орган:
Комисия за защита на личните данни (КЗЛД)
Адрес: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2
Телефон: 02 / 91-53-518 • Email: kzld@cpdp.bg
Уебсайт: www.cpdp.bg